Termeni și condiții

Acești Termeni și Condiții („Termeni”) reglementează utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web www.transdanmir.ro („Site-ul”). Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni înainte de a utiliza Site-ul. Prin accesarea și utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
 

  1. Acceptarea Termenilor

1.1. Acordul Utilizatorului

  • Accesarea și utilizarea site-ului www.transdanmir.ro („Site-ul”) implică acceptarea de către dvs. a acestor Termeni și Condiții („Termeni”). Prin accesarea, navigarea și utilizarea Site-ului, sunteți de acord să respectați și să fiți obligați de acești Termeni, care constituie un acord legal între dvs. și Trans Dan Mir S.R.L. („Compania”).

1.2. Modificarea Termenilor

  • Compania își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza acești Termeni în orice moment, fără notificare prealabilă. Orice modificare va fi efectivă imediat după publicarea pe Site. Este responsabilitatea dvs. să revizuiți periodic acești Termeni pentru a lua cunoștință de eventualele modificări. Utilizarea continuă a Site-ului după orice modificare constituie acceptarea acestor modificări.

1.3. Eligibilitatea Utilizatorului

  • Utilizarea Site-ului este permisă doar persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani. Persoanele sub 18 ani pot utiliza Site-ul numai cu acordul și sub supravegherea unui părinte sau tutore legal, care este de acord să fie legat de acești Termeni în numele minorului.

1.4. Conformitatea cu Legile și Reglementările

  • Prin utilizarea Site-ului, sunteți de acord să respectați toate legile și reglementările aplicabile, inclusiv, dar fără a se limita la, legile privind protecția datelor cu caracter personal și legislația privind comerțul electronic. Utilizarea Site-ului într-o manieră ilegală sau care încalcă drepturile altor persoane este strict interzisă.
 
  1. Utilizarea Site-ului

2.1. Accesul și Navigarea

  • Site-ul este disponibil pentru utilizarea personală și necomercială. Sunteți responsabil pentru utilizarea corespunzătoare a Site-ului și pentru orice activitate efectuată în contul dvs.
  • Ne rezervăm dreptul de a restricționa sau suspenda accesul dvs. la Site în orice moment, din orice motiv, fără notificare prealabilă.

2.2. Utilizarea Corectă

  • Sunteți de acord să nu utilizați Site-ul într-un mod care ar putea deteriora, dezactiva, supraîncărca sau compromite funcționarea acestuia.
  • Este interzis să încercați să obțineți acces neautorizat la orice parte a Site-ului, la alte conturi, sisteme informatice sau rețele conectate la Site, prin hacking, exploatarea parolelor sau orice alte mijloace ilegale.

2.3. Conținutul Generat de Utilizatori

  • Sunteți responsabil pentru orice conținut pe care îl postați sau îl distribuiți pe Site, inclusiv, dar fără a se limita la, comentarii, recenzii, întrebări și răspunsuri.
  • Conținutul dvs. nu trebuie să fie ilegal, defăimător, obscen, amenințător, de natură a încălca intimitatea, drepturile de proprietate intelectuală sau alte drepturi ale terților.
  • Ne rezervăm dreptul de a elimina orice conținut care, la discreția noastră, nu respectă acești Termeni sau este inacceptabil în orice mod.

2.4. Comunicare

  • Sunteți de acord să primiți comunicări electronice de la noi, incluzând, dar fără a se limita la, e-mailuri, mesaje text, notificări push și alte forme de comunicare.
  • Comunicările noastre vă vor informa despre comenzi, actualizări ale site-ului, oferte speciale și alte informații relevante.

2.5. Recenzii și Comentarii

  • Încurajăm utilizatorii să lase recenzii și comentarii despre produsele și serviciile noastre. Recenziile trebuie să fie corecte, oneste și bazate pe experiența personală.
  • Ne rezervăm dreptul de a elimina sau modifica orice recenzie sau comentariu care nu respectă aceste Termeni sau care conține informații false, înșelătoare sau ofensatoare.

2.6. Politica de Returnare și Răspundere

  • Sunteți responsabil pentru verificarea corectitudinii comenzii dvs. înainte de a o finaliza.
  • În cazul în care primiți produse defecte sau care nu corespund descrierii, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a remedia situația conform politicii noastre de returnare.

2.7. Proprietatea Informațiilor și Materialelor

  • Toate informațiile și materialele disponibile pe Site, incluzând, dar fără a se limita la, text, grafică, logo-uri, imagini, clipuri audio și software, sunt proprietatea noastră sau a licențiatorilor noștri.
  • Utilizarea neautorizată a oricăror materiale sau informații de pe Site este strict interzisă și poate încălca legile privind drepturile de autor, mărcile comerciale și alte legi.

2.8. Restricții de Vârstă

  • Utilizarea Site-ului este permisă numai persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani. Persoanele sub 18 ani pot utiliza Site-ul doar cu acordul și sub supravegherea unui părinte sau tutore legal.

2.9. Politica de Confidențialitate

  • Utilizarea Site-ului este reglementată și de Politica noastră de Confidențialitate, care este încorporată în acești Termeni prin această referință. Vă rugăm să citiți Politica de Confidențialitate pentru a înțelege practicile noastre privind colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. personale.
 
  1. Informații despre Produse și Servicii

3.1. Descrierea Produselor

  • Facem eforturi rezonabile pentru a ne asigura că informațiile de pe Site sunt corecte, dar nu garantăm că descrierile produselor, prețurile sau alte conținuturi de pe Site sunt complete, actualizate sau fără erori.
  • Fotografiile produselor sunt doar cu titlu informativ și pot să nu reflecte întotdeauna cu exactitate aspectul real al produselor.

3.2. Disponibilitatea Produselor

  • Disponibilitatea produselor afișate pe Site poate varia. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile oricărui produs sau serviciu pe care îl oferim. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment.

3.3. Prețurile Produselor

  • Toate prețurile afișate pe Site sunt exprimate în LEI și includ TVA, dacă este aplicabil, dar nu includ costurile de livrare, care vor fi adăugate la suma totală de plată. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă.
 
  1. Comenzi și Plăți

4.1. Plasarea Comenzilor

  • Pentru a plasa o comandă pe Site, trebuie să urmați instrucțiunile de cumpărare specificate. Comanda dvs. constituie o ofertă de a cumpăra produsele și serviciile noastre, sub rezerva acestor Termeni.

4.2. Confirmarea Comenzii

  • După ce plasați o comandă, veți primi un e-mail de confirmare. Această confirmare nu constituie acceptarea comenzii dvs., ci doar recunoașterea primirii acesteia. Acceptarea comenzii dvs. va avea loc numai după ce vă trimitem un e-mail prin care vă informăm că produsele au fost expediate.

4.3. Modalități de Plată

  • Acceptăm diverse metode de plată, incluzând, dar fără a se limita la, carduri de credit și debit, transferuri bancare și alte metode de plată specificate pe Site. Trebuie să furnizați informații exacte și complete despre plată și sunteți responsabil pentru orice taxe aplicabile.
 
  1. Livrarea Produselor

5.1. Politica de Livrare

  • Produsele comandate pe Site vor fi livrate la adresa specificată de dvs. în timpul procesului de comandă. Ne străduim să procesăm și să expediem comenzile cât mai repede posibil. Timpul de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de locația dvs.

5.2. Taxe de Livrare

  • Taxele de livrare sunt calculate în funcție de greutatea și dimensiunile pachetului, precum și de destinația de livrare. Aceste taxe vor fi afișate în timpul procesului de comandă și adăugate la suma totală de plată.

5.3. Riscul și Proprietatea Produselor

  • Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor trece la dvs. în momentul livrării. Proprietatea asupra produselor vă este transferată doar după ce am primit plata integrală a tuturor sumelor datorate pentru produse, inclusiv taxele de livrare.
 
  1. Returnări și Răspundere

6.1. Politica de Returnare

  • Dacă nu sunteți mulțumit de produsele comandate, puteți returna produsele în conformitate cu politica noastră de returnare specificată pe Site. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care le-ați primit, împreună cu toate accesoriile și documentele care le-au însoțit.

6.2. Produs Defect sau Incorect

  • Dacă primiți un produs defect sau incorect, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a aranja returnarea și înlocuirea sau rambursarea acestuia. Vom suporta costurile de returnare pentru produsele defecte sau incorecte.

6.3. Limitarea Răspunderii

  • În măsura permisă de lege, Compania nu va fi responsabilă pentru nicio pierdere sau daună directă, indirectă, incidentală, specială sau de consecință care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Site-ul sau din utilizarea sau încrederea în orice informație disponibilă pe Site. Aceasta include, dar nu se limitează la, daune pentru pierderea profiturilor, întreruperea activității, pierderea programelor sau a altor date.
 
  1. Proprietatea Intelectuală

7.1. Drepturi de Proprietate Intelectuală

  • Toate drepturile de proprietate intelectuală referitoare la conținutul și designul Site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la, drepturile de autor, mărcile comerciale, brevetele și secretele comerciale, aparțin Companiei sau licențiatorilor noștri. Toate drepturile sunt rezervate.

7.2. Utilizarea Materialelor

  • Niciun material de pe Site nu poate fi copiat, reprodus, distribuit, publicat, descărcat, afișat, postat sau transmis în orice formă sau prin orice mijloace, fără consimțământul prealabil scris al Companiei. Puteți vizualiza și descărca materialele de pe Site pentru uz personal, necomercial, cu condiția să păstrați intacte toate notificările privind drepturile de autor și alte notificări de proprietate.
 
  1. Legislația Aplicabilă și Jurisdicția

8.1. Legislația Aplicabilă

  • Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile [țării/jurisdicției]. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi soluționată de instanțele competente din [locația specificată].

8.2. Rezolvarea Disputelor

  • În cazul unei dispute între dvs. și Companie, ne angajăm să încercăm soluționarea acesteia pe cale amiabilă înainte de a apela la instanțele de judecată. Vă rugăm să ne contactați direct pentru a discuta orice problemă sau preocupare.
 
  1. Diverse

9.1. Separabilitatea

  • Dacă orice prevedere a acestor Termeni este considerată nevalidă sau inaplicabilă de către o instanță de jurisdicție competentă, restul prevederilor vor rămâne în vigoare. Nicio renunțare la orice termen sau condiție nu va fi considerată o renunțare suplimentară sau continuă la acel termen sau condiție sau la orice alt termen sau condiție.

9.2. Acord Integral

  • Acești Termeni constituie acordul integral dintre dvs. și Companie cu privire la utilizarea Site-ului și înlocuiesc toate înțelegerile și acordurile anterioare, fie scrise, fie orale, cu privire la acest subiect.

9.3. Contact

  • Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la acești Termeni, vă rugăm să ne contactați la comenzi.online@transdanmir.ro sau 0731199515. Suntem dedicați să răspundem întrebărilor și să rezolvăm orice probleme cât mai curând posibil.